MBA畢業(yè)生上戰(zhàn)場,才是真正管理教育的考驗(yàn)。
著有《學(xué)習(xí)為生存之道》(Learning as a way of being)作者彼得?維爾指出,在身處變動(dòng)環(huán)境下,學(xué)習(xí)已成為生存之道,所有的經(jīng)驗(yàn)都是學(xué)習(xí),尤其是在變動(dòng)的環(huán)境中,學(xué)習(xí)必須有與時(shí)俱進(jìn)的新思維作為因應(yīng)之道。
學(xué)習(xí)一如馬拉松賽跑,是一場毅力與決心的修煉。在變動(dòng)以為常態(tài)的今日,不少的工作者,在經(jīng)過職場的震撼教育與洗禮后,萌生再進(jìn)修的念頭;而各大高等教育體系,也與時(shí)俱進(jìn)地彈性設(shè)計(jì)進(jìn)修機(jī)制,廣開進(jìn)修之門。因勢利導(dǎo),促使企業(yè)管理碩士(Master of Business Administration, MBA)成為職場人要求工作生涯更上一層樓的“九又四分之三月臺(tái)”。
然而,跟其它的研究所相比,就讀MBA所需修習(xí)的學(xué)分?jǐn)?shù)并不輕松。筆者就以國立企業(yè)管理研究所為例,平均需修習(xí)高達(dá)40~50學(xué)分不等,尚不包括論文學(xué)分,經(jīng)歷短則2年、常則3年的專業(yè)課程訓(xùn)練,是否能培養(yǎng)出一位優(yōu)秀的專業(yè)經(jīng)理人?
大陸最大互聯(lián)網(wǎng)主席馬云對進(jìn)入自家企業(yè)的MBA員工打個(gè)妙喻說:“我們對MBA的理解就像打籃球,他們可能都是200公分,但打籃球的時(shí)候不愿意蹲下去;我們這些人就是160公分,但天天在練,所以投籃很準(zhǔn)。組球隊(duì)時(shí)不能只找矮子,也要找高個(gè)兒,關(guān)鍵就在MBA進(jìn)來后,要能融入團(tuán)隊(duì)?!?
馬云的經(jīng)驗(yàn)談的確說到各企業(yè)經(jīng)營者的心坎里。如何藉由MBA學(xué)得一身好本事貢獻(xiàn)給企業(yè),是即將或已經(jīng)就讀MBA的職場人一定要All Pass的學(xué)分。
整合力—提升質(zhì)化量化
經(jīng)營管理是一門技術(shù),亦是一門藝術(shù)。因此,凡是企業(yè)經(jīng)營所需要的工具及技能皆為MBA學(xué)習(xí)的范疇,主要透過3種教育訓(xùn)練方式:
第一種訓(xùn)練方式為理論的研習(xí)及探討。商管學(xué)院碩士論文中的文獻(xiàn)探討即是為學(xué)員儲(chǔ)備這樣的技能。一篇可藏諸名山的文獻(xiàn)探討,并非只是找出該領(lǐng)域的理論,而是能夠整合信息,分析異同點(diǎn),進(jìn)而歸納。比方說,以“學(xué)習(xí)型組織”功能為探討主題時(shí),學(xué)員找到A學(xué)者ㄅ、ㄆ、ㄇ三項(xiàng)論點(diǎn),以及B學(xué)者的W、X、Y、Z四項(xiàng)論點(diǎn)。學(xué)員學(xué)習(xí)探討為什么A、B兩學(xué)者會(huì)提出不一樣的看法?是假設(shè)點(diǎn)基礎(chǔ)不一樣,前者針對營利組織,而后者針對的是公部門。或者B學(xué)者所提的Y、Z兩項(xiàng)可精略成A學(xué)者“ㄇ”一項(xiàng)。
分析力—提升決策正確性
如此這般的訓(xùn)練,在信息爆炸的時(shí)代尤為重要。信息的取得是易如反掌,只需透過搜尋引擎或數(shù)據(jù)庫,便可在最短的時(shí)間內(nèi)找到包山包海的信息。
就以上述的學(xué)習(xí)型組織為關(guān)鍵詞在Google搜尋,在短短的幾秒鐘就能列出287,000筆相關(guān)資料。但正因?yàn)樾畔⑷〉眠^于容易,容易陷入量的提升,而無法達(dá)到質(zhì)的增加。
287,000筆數(shù)據(jù)中,可以讓學(xué)員勾勒出學(xué)習(xí)型組織的功用。但要能順利導(dǎo)入企業(yè)界可能藉由不同的數(shù)據(jù)之間分析力的培養(yǎng),才能窺知一二,而文獻(xiàn)探討的訓(xùn)練,即是可幫助學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)去蕪存菁,找到對管理者本身最有用的信息,進(jìn)而提升經(jīng)理人的決策質(zhì)量。
企劃力—理論走出教室
彼得?杜拉克強(qiáng)調(diào),知識(shí)工作者很重要的兩件事為:“把事情作對(Do the thing right)”及“作對的事情(do the right thing)”。但實(shí)務(wù)上要把兩件事情做好,卻非簡單的事,這也是企管成為一門值得學(xué)術(shù)界研究的專業(yè)學(xué)問之關(guān)鍵。
因此,第二種的訓(xùn)練方式為項(xiàng)目企劃與執(zhí)行。為了配合實(shí)務(wù)界的需要,除了企業(yè)自行研發(fā)之外,學(xué)術(shù)界也研發(fā)了新穎的知識(shí)理論、管理工具,提供企業(yè)界提升核心競爭力,比方說,財(cái)管的企業(yè)評價(jià)、公司治理、營銷的數(shù)據(jù)庫營銷、創(chuàng)意管理,人管的訓(xùn)練發(fā)展、考核制度等。
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