《華爾街日報》和美國哈里斯互動民意調(diào)查公司(HarrisInteractiveInc.)在聯(lián)合進(jìn)行商學(xué)院年度調(diào)查排名的同時,也就“雇主想要什么樣的MBA學(xué)生”這一問題,對多家企業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)查,回答結(jié)果或許并不是大家普遍所想對于管理能力、戰(zhàn)略分析能力等方面有很多專業(yè)要求,而是更偏向于對于個人綜合素質(zhì)的考察,這些企業(yè)的回答對想要攻讀或是正在攻讀MBA的學(xué)生無疑具有很好的借鑒意義。
NO.1 寫作能力
加利福尼亞州LaderaRanch的投資銀行家達(dá)朗·惠森表示:想要更多能夠把備忘或是信件寫得連貫通暢的MBA。
惠森說:“我發(fā)現(xiàn)有許多看似合格的應(yīng)聘者連最簡單的論述都寫不好。無論一個人的金融知識背景有多強(qiáng),如果他不能寫作一篇邏輯清晰、極具說服力的文章,就不會把投資者吸引過來,在我們這個行業(yè),這就意味著死亡?!弊鳛镸BA面試過程的一部分,惠森給應(yīng)聘者一份一家虛擬公司的管理總結(jié),要求他們就是否應(yīng)該向該公司投資寫一篇500字左右的文章,其中寫得最糟糕的一些文章甚至還達(dá)不到7年級的水平,文中語法和拼寫錯誤隨處可見?;萆f:“我時常發(fā)現(xiàn)一些MBA寫的文章就像是給朋友的電子郵件,語氣非常隨意,缺乏一種與練達(dá)的投資者溝通所必須的專業(yè)性?!辈贿^,一些學(xué)校的管理人士也承認(rèn),很難讓MBA們相信寫作能力和數(shù)字分析能力一樣重要。
NO.2 與人溝通能力
加州林木制品公司Palco負(fù)責(zé)策略規(guī)劃和財務(wù)分析的經(jīng)理塞思·克里斯坦森稱,直到現(xiàn)在他才意識到在學(xué)校里接受的那些溝通和小組訓(xùn)練課程的價值。
克里斯坦森還記得在一次團(tuán)隊精神討論課上,他的同學(xué)們對于角色扮演的課堂內(nèi)容滿腹牢騷,他們寧可用這些時間來研究如何評價一個幾十億美元的合同項目,以便在財務(wù)課上發(fā)表自己一個很低的分?jǐn)?shù),原因是雖然從技術(shù)上講,他的答案是正確的,但其行文的語氣十分傲慢,真正的公司管理層是不會采納他的建議的。與人溝通到目前為止,在雇主眼里,這種讓克里斯坦森的小組拿到低分的傲慢態(tài)度也是MBA畢業(yè)生身上最大的問題,這不僅僅表現(xiàn)在溝通方面,還表現(xiàn)在人際交往上。
NO.3 溫和謙遜
在《華爾街日報》的此次調(diào)查中,“溫和親切”與“更加謙和”是招聘者提到最多的。
伊麗莎白·博克是康涅狄格州Hart-fordFinancialServicesGroupInc.的信息技術(shù)經(jīng)理,她說:“我認(rèn)為他們在學(xué)校里要盡其所能多學(xué)些東西,在準(zhǔn)備開始工作之前還是審視一下自己是不是有些自命不凡。雖然有些MBA認(rèn)為自己的事業(yè)很快就會如日中天,但現(xiàn)實情況卻是:積累知識儲備和工作經(jīng)驗都需要一定的時間?!背薓BA們自命不凡的舉止讓人感到不快外,招聘者表示,有些MBA不能很好地與其他同事相處也是影響他們事業(yè)的一大弱點。
NO.4 表露缺點
表露缺點當(dāng)招聘者讓學(xué)生描述一個自己是如何應(yīng)對逆境和沖突時,他們的回答也并不令人滿意。
惠而浦公司負(fù)責(zé)大學(xué)關(guān)系的主管克里斯·艾森博瑞常常會問學(xué)生如何解決矛盾沖突,他發(fā)現(xiàn)學(xué)生們無一例外地都會舉一個結(jié)局皆大歡喜的例子。不過當(dāng)他聽到問題如何并輕松地解決、小組成員至今仍是朋友時,他就會立即警惕起來,這些故事聽起來都不像是真的。艾森博瑞認(rèn)為,學(xué)生們在談及自己如何處理生活磨練時要更加誠實,商學(xué)院也要多介紹一些商界管理人士如何在遭遇逆境之后終獲事業(yè)成功的案例?!癕BA應(yīng)該更多地表露自己的弱點”,他說:“當(dāng)學(xué)生被問及有關(guān)逆境的問題時,他們常常將結(jié)果說得很好,或是他們?nèi)绾蜗M麛[脫逆境。而這并不是我們在現(xiàn)實生活中常會遇到的情況。”
聰明的雇主不僅要關(guān)注申請者的工作經(jīng)驗和水平,而且還要分析他們的性格特點?!峙涔ぷ鳌娜兆右呀?jīng)一去不復(fù)返了,那時候只需關(guān)注簡歷與工作要求是否一致。而現(xiàn)在,雇主不單要看簡歷,更要求MBA雇員有可挖掘的潛能,有真本事”。溝通能力、戰(zhàn)略思維和談吐舉止對成功至關(guān)重要。
小結(jié):不管是雇主還是MBA招生團(tuán)隊,都更注重MBA申請者的質(zhì)量而不是數(shù)量。如今的銀行和咨詢公司依然注重培養(yǎng)MBA,但要求MBA能經(jīng)受住各類雇主的考驗——大型知名公司、小型創(chuàng)業(yè)公司、高科技公司、本土企業(yè)、跨國企業(yè)等。如今的MBAer也已經(jīng)意識到,他們的職業(yè)變得前所未有的多層次和非線性,也更加具有挑戰(zhàn)性。