課程背景

     隨著社會的不斷進步，進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，增強自身的競爭力，提升企業(yè)文化、營造良好的經(jīng)營、生產(chǎn)環(huán)境，實施有效的管理，溝通成為現(xiàn)代管理的一件有效工具，它是聯(lián)系企業(yè)共同目標(biāo)目的和企業(yè)中有協(xié)作愿望的個人之間的橋梁，是管理者能把企業(yè)的構(gòu)思、使命、期望與績效等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工，并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)最重要的功能。

課程目標(biāo)

     溝通在管理學(xué)中的基本概念是使雙方能夠彼此理解并能按照自己的要求去做，是在職工商管理碩士的必修課程。企業(yè)范圍內(nèi)的管理溝通的主要目的是：目標(biāo)的統(tǒng)一性原則、互贏原則、組織利益最大化原則——根本目標(biāo)是企業(yè)要賺錢。旨在使學(xué)員掌握一定的溝通及談判理論知識和談判技巧，并能將這些理論知識和技巧運用于具體的工作實踐中，以提高工作業(yè)績，樹立企業(yè)形象。

課程收獲

  本課程通過系統(tǒng)性分析和有針對性講授，具有極強的工作指導(dǎo)與分析特點，非單純意義上溝通理論和方法與技巧；是高屋建瓴地應(yīng)用多學(xué)科，包括人性的優(yōu)缺點、心理學(xué)、性格、領(lǐng)導(dǎo)與管理乃至厚黑學(xué)等角度，予以講解而產(chǎn)生身臨其境之感…。

主講教授

 同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院教授、高級工程師；上海市民盟市委科技委員會委員；曾任阿迪達斯國際集團中國區(qū)高級營銷顧問；復(fù)星集團、華臣集團等公司兼職營銷總監(jiān)、董事