在免聯(lián)考MBA課程中營銷管理課是一門與時俱進的課程,從之前的市場營銷到現(xiàn)在的電商渠道,營銷的方式是越來越多,但是哪些方式才是最有效的呢免聯(lián)考MBA給你答案!
營銷管理的過程是一個由規(guī)劃到執(zhí)行的過程,分為三個層次。
免聯(lián)考MBA規(guī)劃分析:帶你了解營銷管理的三個層次
免聯(lián)考MBA規(guī)劃分析:帶你了解營銷管理的三個層次
一、市場規(guī)劃的過程。
不論你管理的市場有多大,也不論你管理的市場有多小,都需要首先對你管理的市場進行規(guī)劃,
規(guī)劃的第一步是市場環(huán)境分析:
1、了解你所在市場的特點:市場同類產(chǎn)品的競爭對手數(shù)量、市場規(guī)模、市場潛力、市場增長情況。
2、消費者行為調(diào)查:地區(qū)消費習慣、經(jīng)濟發(fā)展水平、購買能力、目標消費群體特點、品牌認知的情況。等方面調(diào)查和分析。
3、主要競爭對手的特點:產(chǎn)品賣點、價格、經(jīng)銷商狀況、促銷策略、消費者對競品的認知情況、競爭對手的弱點和優(yōu)點。這一步最重要的是要找到市場進攻的機會。
規(guī)劃的第二步:計劃:
1、目標市場的確定,如果是一個大區(qū)域,要對各個小市場進行細分,根據(jù)各個小市場的特點,以及競爭對手在市場上的表現(xiàn),市場基礎情況,集中市場資源,集中攻克幾個市場,樹立樣板市場,然后逐個復制。
2、目標的制定,這一般是有公司指定的,我們可以提出自己的建議。
3、4p的制定,產(chǎn)品策略,對于產(chǎn)品,我們分為三類,一是基礎產(chǎn)品,就是市場上常買的產(chǎn)品,就是目前為止消費者接受的產(chǎn)品。二是核心產(chǎn)品,這是未來市場競爭的根本產(chǎn)品,一般是高端產(chǎn)品,這是要培育的產(chǎn)品,三是阻擊產(chǎn)品,對競爭對手進行阻擊的產(chǎn)品。這是我們準備犧牲的產(chǎn)品。我們就是抓緊基礎產(chǎn)品,我們要依靠它來上量,推廣核心產(chǎn)品,核心產(chǎn)品是未來競爭的根本,抓住核心產(chǎn)品,也就在未來的競爭中,抓住了先機。第三類產(chǎn)品,我們不主動推,就是在競爭對手出擊的時候,我們要犧牲的產(chǎn)品。價格策略,每個公司都有自己的價格體系,不再討論。渠道策略,經(jīng)銷商的選擇和引導。終端策略,針對競爭對手的特點制定出合適的有針對的終端競爭策略。促銷策略,對經(jīng)銷商的促銷和對終端客戶的促銷,和對消費者的促銷。
二、業(yè)務團隊和經(jīng)銷商團隊的管理。
規(guī)劃的能否執(zhí)行業(yè)務團隊的管理和經(jīng)銷商團隊的管理起著重要的作用,業(yè)務員和經(jīng)銷商是公司和終端消費者的中間環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,所有的規(guī)劃都會變成一紙空文,業(yè)務團隊的管理注意幾個方面,一是制度管理,每個業(yè)務員必須遵守公司的制度。二是目標管理,每個業(yè)務員要有自己的目標,并且能把自己的目標分解,不僅知道做什么,怎么做,更重要的是做到啥程度,最后可以有檢核的標準。三是態(tài)度管理。也就是團隊文化的建立,所謂的管理,從藝術的角度來說,就是帶領大家完成目標的過程,就是管理的過程,所以有什么樣的領導就會有什么樣的文化。就能帶出什么樣的團隊。對于經(jīng)銷商團隊,有一個方法,叫一拉二推三打,就像趕著毛驢上坡一樣。首先拉著你往前走,就是引導,引導你不走,就推著你往前走,就是任務壓,推著你還不走,那就打著你走。
三、終端執(zhí)行。
所有的規(guī)劃、所有的業(yè)務團隊管理和經(jīng)銷商團隊管理都要轉化為這一步終端執(zhí)行。對于快銷品來說,基本上是經(jīng)銷商來執(zhí)行這一步,終端是臨門一腳,這也是現(xiàn)在所有企業(yè)極為重視的方面。終端執(zhí)行主要包括,陳列、排面、店招、促銷、駐點促銷員、終端業(yè)務員的培養(yǎng)等策略。在這個過程中除了執(zhí)行之外,還有一個重要的工作,那就是控制和檢核,不斷的執(zhí)行、不斷的發(fā)現(xiàn)問題,不斷的解決問題。一個循環(huán)過程。